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分卷阅读147 (第1/3页)
胡搅蛮缠的顾客,那叫一个头两个大,搞不好最后还要被顾客投诉一波。杜庭晚的网店刚刚开起来的时候就她一个人,当客服当了很长一段时间,什么样的顾客都遇到过。一开始她也被气得不轻,每天都处在一种随时要爆炸的烦躁里,有时候情绪堆积得太多,她还会被气哭。今时就不同往日了,杜庭晚现在有一颗强大的心脏,什么样的顾客都见识过了,也有了熟练的应对方法,能讲理的讲理,讲不通的走流程,实在要闹得两边都难看,大不了拉黑。跟苏鲤混了这么长时间,她腰板子也硬了很多。杜庭晚瘫在沙发上嚼着小零食,宽慰杜母:“妈,你别管他们了,月月和小九她们也很熟练的,你少看点儿,别给自己气坏了。”月月和小九,是现在她店里的两个客服小姑娘。两个小姑娘的腰板也在日积月累中越挺越直,现在随便拎一个出来都能独当一面,杜庭晚对她们非常放心。“你让我怎么不管,”杜母合上电脑,在她旁边坐下,戳戳她的脑袋,“我就不知道你这小脑瓜里到底装着点儿什么,在外面受了委屈也不跟家里面说,要不是这次我想找点事儿做给你看看店,我还真以为你开这店过得有多逍遥快乐。”杜庭晚歪头一滚,滚进杜母怀里:“哎呀,妈,这些你就别操心了,开店嘛,这都是难免的,你就是去开个实体店都会遇到这些状况呢。而且现在什么工作都一样,总会受苦受累的,你们不还总说你们年轻的时候也很苦很累嘛。”“那能一样吗?”杜母说,“我们累我们已经挺过来了,你是全家的宝贝,你觉得我跟你爸舍得看你难受?”她一顿,话锋一转:“那个孙弘宣呢,你们没再有联系了?”杜庭晚和孙弘宣谈了也有挺长一段时间,她告诉过父母,后来分手的原委,她也和杜母一五一十地全说了。“没有了没有了,”杜庭晚摆手,“就那种垃圾人,妈你就别担心我会吃回头草了。”杜母哼了声:“那你现在呢,身边还有没有新发展?”杜庭晚猝不及防,愣神反应的功夫,杜母就抓住了这一秒:“有?不知道为什么,邱望的脸在杜庭晚脑海中一闪而过。她悄悄“呸”了一声,无辜地抬头冲杜母
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