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一次意外的航空旅程(02-03) (第1/7页)
【第二章】 照实填选了生日,仍旧觉得这份问卷令人不舒服。 不过这种基本资料老早就登录在航空公司的资料库中,透过电子问卷填写隻 不过是正常流程,好像也不用太计较。 萤幕右上方自动显示出我的姓名、年龄和血型,还好设计者去读取了资料库 ,没有白痴到浪费资源和我的时间。 下一页应该就是正式的问卷内容,刚刚有预先浏览过,题目跟运输业根本扯 不上关系,倒比较像是爲了新商品设计的市场接受度调查。 也许跟航空公司的合作厂商有关,在这个想尽办法处处挖掘商机的年代,横 向扩大客群是常见的赚取利润和成本控制操作。 我其实可以拒绝继续,但考虑后突然有了点兴趣,说不定可以学到东西。 「亲爱的陈先生,感谢您的搭乘,欢迎进入TS疗愈系统。」 耳机突然传来温和的男性语音,害我吓了一跳。 「TS?什么鬼东西啊?」 我小小地咒骂了一声。 「TS系统有丰富的题库,藉由您的作答,精确分析您的需求,并且在旅 程中带给您前所未有的奇妙体验。请您放松心情,依照直觉回答题目,TS疗 程将会跟随您的身心变化,提供最体贴的服务。」 听起来变得不像问卷调查,反而像是心理咨询,现在航空公司连这种业务都 整合进去了吗?嘿嘿,该不会是我家老大良心发现,知道我在他手下身心受创已 久,才帮我报名这种加值服务吧?我从没听过像卡内基这种激励课程也可以科技 数位化,真引发我强烈的兴趣了!当我的心思围绕着TS疗愈系统打转时,柔 和的男性语音又说话了。 「射手座的你是乐天的自由派,幽默率真,充满魅力,具有异性缘,给人玩 世不恭的印象,但真正的你缺乏安全感,常以流浪的方式追寻内心的平静。B型 的外冷内热加深世人了对你的误解,保守被当成闷骚,追求理想被视爲花心。针 对你勇于尝试改变的特质,TS将会……」 我早就看过星座血型分析了,但最后一句话令我好奇。 「TS将会改变我的世界?」 我看着题,将题目念出来:「你觉得自己
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