Chapter 2-1：冤家路窄 (第1/3页)

    均棠翻着刚刚客服部门的资料，然后皱着眉头不悦的看着他们部门主管。

    「我不觉得这对公司品牌有什么帮助，应该说是…vip的流失一直都不是我们公关行销单方面的责任。」

    客服部门的同事总是掛着一抹微笑，但那种制式的微笑，每次都让均棠觉得自己好像坏人一样，帮他们揹了黑锅。尤其他们部门主管eva据说是之前是当空姐的，那种职业的微笑更让人心里发怒。

    「我知道，均棠副理在行销这部份是非常专业的，但如同我们先前说的，我们一直很担忧主顾客的流失，所以才想请均棠副理这边帮忙一下。我已经和总经理那边报备过了，关于…」

    「我知道，你说过了，今年和去年比下降了3%，主顾客的单笔消费下滑了27%，然后我们的活动经费却高出去年的1%，但你们的客诉案件却比去年同期高出了40%，这贵部门有去计算过吗？」

    均棠叹了口气，她实在是不想把场面搞得那么难看，但看到eva那一直不变的微笑却又狠狠的捅了自己几刀，她直接将责任归属说清楚。

    毕竟有些人就是不爱动脑子，就只知道怎么推责任。

    「嗯，好的，总经理等等有召开一个会议，他希望我们能邀请均棠副理一起来参与，就是关于规划回馈主顾客的方案，刚好我们有邀请了精緻旅游规画的网路媒体一起来参与，不知道均棠副理是否有空呢？」

    eva一脸微笑着，但均棠隐隐的感觉到她眼神隐藏了一丝的不悦，所以她点开自己电脑版的行事历，然后又抬头看了自己纸本的桌历，「我应该可以，下午没排会议，但以后有这种讨论，不管是总经理还是董事长的指令，希望能先提早跟我助理说，我还是需要提前安排和规画。」

    eva微笑的点点头，然后连再见都没跟均棠说，就站起来离开了均棠的办公室。均棠一直都知道她们这种女生内心的想法，有时候习惯扮演弱者，但骨子里却是很爱霸凌同事们，她看着eva打开办公室的门，但却站在门口不知道在想什么。

    「均棠副理，我知道你最近发生的事情，请好好保重喔！否则…把情绪带来工作上，似乎也不太好，你说是吧？」

    eva露出自己那一排洁白的牙齿笑着，没等均棠回应就关上了办公室的门。均棠坐在位子上翻了一个大白眼，她捏紧了拳头，然后重重的叹了一口气，「这个女的真的是绿茶婊。」

    但她知道自己现在必须得振作，而且要让自己看起来比以前更好才是。均棠将注意力放在电脑萤幕上，然后开始准备下午的会议资料。

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    「我一直想要为主顾客做点什么，并不是只有时