第七章 (第3/5页)
要充当和事佬,也一边展现同理心道:「哎哟,其实我知道啦!你是一直覬覦那个沙发位置,觉得自己老是没得坐,每次张讲师来讲课的时候,你都只能站在旁边。」 一语命中,我脸红了。 「我早就知道,你是张讲师的铁粉,我就是这样才邀请你当店长的呀!只是说当店长的,不能得罪顾客,不管你内心有多少抱怨,也是要努力吞忍下去。尤其这个熟客先生的早到早佔位行为,其实也没到很过份,你自己过去都当过服务业多年,应该比我清楚。」 男老闆这一番晓以大义,我都有点不好意思了。因为理性来说,钟梓军的行为比起真正那种奥客,确实还差上好一截……如果今天不是因为张復恆的关係,我也许是不会驱赶他。 我自己也知道,其实不应该为了自己的私心,而去为难书店的常客。 于是我摸摸鼻子,走向柜台的工作区,决定不再去干涉钟梓军的行为。 此时钟梓军却突然走过来,手上拿了三本书,是我那三本张復恆的着作。 「吶,你的三本书还给你……你方才遗忘在我的桌上,其实我想要提醒你,如果你是股票新手的话,比较建议你看一本『第一次买股票就上手』,是初阶的入门书,比较适合新手阅读,张復恆的书太譁眾取宠,读了对你没有帮助。」 「你看过他的书?」我有些讶异,钟梓军居然会跟我评论书。 「没有认真看过,但是我想也知道……我虽然看过你们店里的许多书,但是财金类的我大多没兴趣,反正内容都可想而知。」钟梓军神情平淡地说:「『第一次买股票就上手』这个入门书,你们店里就有,而且还不只放一本……有一本封膜的在新书区,也有一本没封的在二手区,你是店长,你应该随时都可以拿来看。」 我很讶异,心里想着:「你怎么对我们店里的书,这么了解?」但是我没有说出口,我不想让他觉得得意,好像我是在恭维他,这岂不是助长了他的威风? 于是我仍是回了个不友善的话道:「既然你没看过张復恆的书,就不要随意地批评他!」 「好,我不批评。但是我还有句话要说。」 「甚么话?你说!」我已经一手插着腰,准备要即时反击。 「我要点一杯热拿铁,中杯,内用,不加糖。」 「好啦。」我不甘不愿地回答着 于是我第一天正式上班时,所製备的第一杯饮品,就是冲泡给了这个钟梓军。 当天张復恆的课程进行,都大致顺利;我一边顾着柜檯工作,一边也时时协助场控。
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